Commentaires
Ce sont les opinions de nos clients à propos de notre hôtel:
Excellent
Hôtel et personnel très agréable Proche du centre ville , donc très pratique et calme la nuit Nous avons bien aimé
Client hôtel
2-sept.-2018
2-sept.-2018
Réponse de l'hôtel
Nous Vous remercions! Nous sommes à votre disposition la prochaine fois que vous décidez de sejourner à Florence!
Trés bien
L'insonorisation de la chambre était un petit peu faible notamment le dernier soir...
Client hôtel
4-avr.-2018
4-avr.-2018
Excellent
Nous avons passé 7 nuits à l'hôtel Porta Faenza chambre 205 située à l'arrière et au calme. Le service était impeccable: chambre très propre, serviettes de bain changées chaque jour, petit déjeuner copieux et très varié, accueil charmant, wifi excellent. Le seul regret est que la cabine de douche n'était pas très grande. L'hôtel est idéalement placé dans une rue animée, très près du centre et de la gare de Florence.
Client hôtel
12-avr.-2017
12-avr.-2017
Excellent
Jeune couple de français, nous avons passé du début à la fin un très bon séjour dans ce très joli hôtel florentin idéalement placé. La chambre était très propre, les serviettes changées tous les jours et le personnel très souriant. Nous avons été accueilli avec une très grande hospitalité dans un très bon français. Il nous a également été possible de laisser nos bagages dans un local fermé à clé lors de la dernière journée malgré un check-in à 11h30. Je recommanderai sans problème cet hôtel à d'autres personnes
NATAF Anthony
15-févr.-2017
15-févr.-2017
Trés bien
Accueil agréable. Chambre correcte. Climatisation un peu bruyante, sûrement en raison de son âge. Petit déjeuner très sympathique.
Client hôtel
7-sept.-2016
7-sept.-2016
Trés bien
Hôtel confortable, sympathique, bien situé. Un peu bruyant.
Client hôtel
3-janv.-2016
3-janv.-2016
Excellent
Très bon hôtel. Personnel sympathique. Petit déjeuner copieu. A recommander.
Client hôtel
11-déc.-2015
11-déc.-2015
Trés bien
Bel hôtel très bien placé et très calme. L'accueil est professionnel, le personnel discret et efficace. Les chambres du 3ème sont grandes et sont réellement les plus agréables Il manque seulement une belle vue mais c'est un palais historique (14ème).
Client hôtel
25-mars-2015
25-mars-2015
Trés bien
Le personnel est aimable et certains parlent français ,la chambre est confortable et pratique,le déjeuner correct sauf le café un peu trop léger .
Maryse Vilers
31-juil.-2014
31-juil.-2014
Trés bien
Nous avons été très contentes de notre séjour à l'hotel Faenza. Le petit déjeuner était copieux et varié, l'accueil agréable.
Client hôtel
16-juin-2014
16-juin-2014
Trés bien
Hôtel très bien situé car très proche à la fois de la gare centrale de SMN et du centre historique à visiter. Malgré cette proximité, hôtel très calme, y compris à l'intérieur, les chambres sont bien isolées les unes des autres. Cadre plein de charme, avec un certain cachet. Le seul bémol : la literie trop dure à notre goût. Petit déjeuner correct mais sans plus.
Client hôtel
22-avr.-2014
22-avr.-2014
Trés bien
Hôtel bien placé : près de la gare Santa Maria Novella et à 10 minutes à pied du Duomo. Beaucoup de commerces et de restaurants à proximité. Notre chambre, propre et confortable, était grande ainsi que la salle de bains et très calme. Le petit déjeuner était copieux. Nous avons été très satisfaits de cet hôtel.
Client hôtel
30-oct.-2013
30-oct.-2013
Excellent
Un très bon hôtel. Personnel accueillant, petit déjeuner exquis. Et que dire de la chambre ! Spacieuse, confortable... Une vraie bonne adresse.
Client hôtel
14-août-2013
14-août-2013
Excellent
Personale gentilissimo Posizione ottimale Ottima Pulizia
Client hôtel
20-nov.-2018
20-nov.-2018
Excellent
It's close from railway station. Room is clean. It's very quiet when you sleep at night. It's close to a tour point.
Client hôtel
4-nov.-2018
4-nov.-2018
Réponse de l'hôtel
Thank you very much for your kind feedback, It is a pleasure for us to learn that you enjoyed your stay with us!!
Excellent
We LOVED this hotel. Our room was spacious and loads of old world charm. The continental breakfast had lots of choices and the staff was so friendly and helpful. It's just a quick, easy walk from the train station so which made our arrival and departure in Florence very easy. We would definitely stay here again and highly recommend this hotel.
Client hôtel
30-oct.-2018
30-oct.-2018
Réponse de l'hôtel
Thank you so much for your review. Your comment and your feedback about our services is very important for us. We are also happy that you have appreciated our Breakfast!! Thank you! We look forward to welcome you once again to our hotel!
Trés bien
This was our forth stay at Porta Faenza and once again we were not disappointed. Situatued within walking distance to the station and the local sights, this boutique style hotel offers everything you need for the perfect stay in Florence. The rooms are spacious and clean, the breakfast buffet offers a good range of food and beverages. I think Porta Faenza is excellent value for money. The only issue we had was that the wifi signal was a little hit and miss. But overall, we had a wonderful stay and will definitely return next time we are in Florence. Thank you Porta Faenza!
Client hôtel
20-oct.-2018
20-oct.-2018
Réponse de l'hôtel
A special thank you is sent by the staff
Excellent
Lo volvería a elegí r x su ubicación y atencion
Client hôtel
16-oct.-2018
16-oct.-2018
Réponse de l'hôtel
Gracias por ayudarnos! Estamos muy contentos de haber pasado una buena estancia!
Excellent
Sehr zentral , nur 10 Minuten zum Zentrum, sehr freundliches Personal, alles da was man braucht. Kann ich nur weiter empfehlen. Waren jetzt nach 11 Jahren wieder in diesem schönen kleinen Hotel und es war wieder sehr schön !
Client hôtel
12-oct.-2018
12-oct.-2018
Réponse de l'hôtel
Thank you a lot of comment. We always try to make your stay as pleasant as possible for our customers! We expect you back at our hotel!
Excellent
Everything worked in the room. It was lovely to have a jug and tea and coffee as well as a frig. The breakfast was also very good. The place had character and was near the railway station and places to visit.
Client hôtel
15-sept.-2018
15-sept.-2018
Réponse de l'hôtel
We’re so happy to see that you enjoyed your stay with us! We hope to have you back as our welcome guest.