Florence Hotel Porta Faenza
FAQ
- Les taxes de séjour et le service sont-ils compris ?
Oui, taxes de séjour et service sont compris.
- Quels sont les horaires de check in et check out ?
Check in: 12h00 - Check out: 11h00
- Où puis-je laisser mes valises après le check out?
Un local destiné au dépôt des bagages est disponible gratuitement à proximité de la réception.
- Les tarifs sont-ils par chambre ou par personne ?
Les tarifs sont par chambre.
- Le petit déjeuner est-il compris dans le prix ? Sous quelle forme est-il servi?
Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet intercontinental et est compris dans le prix.
- A quelle heure est-il possible de prendre le petit déjeuner ?
Le buffet est dressé et réapprovisionné entre 7h00 et 10h00.
- Y a t'il un parking dans l'hôtel?
Yes, affiliated parking garage available near the hotel for a daily fee of Euro 23,00 (or Euro 28,00 for oversize cars) with pick-up and delivery service included.
- L'hôtel dispose-t-il de chambres non-fumeur ?
Toutes les chambres sont non-fumeur.
- Possédez-vous des chambres tranquilles et romantiques ?
L'hôtel dispose de chambres donnant sur des cours intérieures très calmes et certaines chambres du troisième étage possèdent une terrasse donnant sur les toits de Florence.
- De combien d'étages l'hôtel est-il constitué? Y a t-il un ascenseur ?
Il y a trois étages et un ascenseur.
- Les chambres sont-elles équipées de TV ? Est-il possible d'avoir des programmes internationaux ?
Oui, toutes les chambres ont une TV satellite en mesure de transmettre des programmes internationaux.
- Les chambres ont-elles une ligne de téléphone directe ?
Oui.
- Les chambres disposent-elles d'un modem plug et d'une ligne de téléphone extérieure pour se connecter à Internet ?
Non, mais l'édifice possède un réseau Internet sans fil gratuit.
- Les chambres sont-elles équipées de l'air conditionné ?
Oui, toutes les chambres en sont équipées. Il est possible de le régler de manière autonome et est compris dans le prix.
- De quoi les chambres sont-elles équipées ?
Elles possèdent l'air conditionné et le chauffage réglable et gratuit. Il y a un coffre-fort et un minibar. Dans la salle de bains, vous trouverez des serviettes de bain, savons, bonnet de douche, éponge pour les chaussures et un sèche-cheveux.
- Y a-t-il un restaurant à l'intérieur de l'hôtel ?
Non, mais l'hôtel est entouré de nombreux restaurants et bistrots pour tous les goûts et pour tous les budgets. Nous pouvons également vous conseiller pour le choix d'un restaurant et vous réserver une table.
- L'hôtel dispose-t-il d'un point Internet ?
Oui, et l'accès est gratuit.
- Quelles langues parlez-vous à la réception ?
Anglais, français, allemand et espagnol.
- La gare est-elle fort éloignée de l'hôtel ?
Non, elle se trouve à 200m environ.
- Où se trouve l'aéroport le plus proche ?
L'aéroport de Florence, A.Vespucci, est à environ 5km
L'aéroport de Pise, G. Galilei, est à environ 95km.
- Où puis-je louer une voiture ?
Les agences de location de voitures les plus importantes se trouvent à proximité de l'hôtel.
- Où puis-je réserver des billets pour les musées et les excursions ?
Vous obtiendrez à la réception tous les renseignements nécessaires au bon déroulement de votre séjour à Florence et vous pourrez y réserver vos billets pour les musées et manifestations de la ville. Afin d'éviter de devoir faire la file à la Galerie des Offices, nous vous conseillons de réserver plusieurs jours à l'avance.
- L'hôtel possède-t-il un centre de bien-être ?
Non.
- Les petits animaux sont-ils acceptés ?
Oui.
- Est-il possible de payer avec une carte de crédit ?
Oui, toutes les cartes de crédit sont acceptées.
- Quels autres moyens de payement sont acceptés ?
L'argent comptant bien entendu. De plus, il est possible de payer à la réservation au moyen d'un versement bancaire ou d'un mandat postal.
- Quelles sont les conditions d'annulation ?
Merci de prévenir deux jours à l'avance en cas d'annulation. Dans le cas contraire la première nuit sera due.
Oui, taxes de séjour et service sont compris.
- Quels sont les horaires de check in et check out ?
Check in: 12h00 - Check out: 11h00
- Où puis-je laisser mes valises après le check out?
Un local destiné au dépôt des bagages est disponible gratuitement à proximité de la réception.
- Les tarifs sont-ils par chambre ou par personne ?
Les tarifs sont par chambre.
- Le petit déjeuner est-il compris dans le prix ? Sous quelle forme est-il servi?
Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet intercontinental et est compris dans le prix.
- A quelle heure est-il possible de prendre le petit déjeuner ?
Le buffet est dressé et réapprovisionné entre 7h00 et 10h00.
- Y a t'il un parking dans l'hôtel?
Yes, affiliated parking garage available near the hotel for a daily fee of Euro 23,00 (or Euro 28,00 for oversize cars) with pick-up and delivery service included.
- L'hôtel dispose-t-il de chambres non-fumeur ?
Toutes les chambres sont non-fumeur.
- Possédez-vous des chambres tranquilles et romantiques ?
L'hôtel dispose de chambres donnant sur des cours intérieures très calmes et certaines chambres du troisième étage possèdent une terrasse donnant sur les toits de Florence.
- De combien d'étages l'hôtel est-il constitué? Y a t-il un ascenseur ?
Il y a trois étages et un ascenseur.
- Les chambres sont-elles équipées de TV ? Est-il possible d'avoir des programmes internationaux ?
Oui, toutes les chambres ont une TV satellite en mesure de transmettre des programmes internationaux.
- Les chambres ont-elles une ligne de téléphone directe ?
Oui.
- Les chambres disposent-elles d'un modem plug et d'une ligne de téléphone extérieure pour se connecter à Internet ?
Non, mais l'édifice possède un réseau Internet sans fil gratuit.
- Les chambres sont-elles équipées de l'air conditionné ?
Oui, toutes les chambres en sont équipées. Il est possible de le régler de manière autonome et est compris dans le prix.
- De quoi les chambres sont-elles équipées ?
Elles possèdent l'air conditionné et le chauffage réglable et gratuit. Il y a un coffre-fort et un minibar. Dans la salle de bains, vous trouverez des serviettes de bain, savons, bonnet de douche, éponge pour les chaussures et un sèche-cheveux.
- Y a-t-il un restaurant à l'intérieur de l'hôtel ?
Non, mais l'hôtel est entouré de nombreux restaurants et bistrots pour tous les goûts et pour tous les budgets. Nous pouvons également vous conseiller pour le choix d'un restaurant et vous réserver une table.
- L'hôtel dispose-t-il d'un point Internet ?
Oui, et l'accès est gratuit.
- Quelles langues parlez-vous à la réception ?
Anglais, français, allemand et espagnol.
- La gare est-elle fort éloignée de l'hôtel ?
Non, elle se trouve à 200m environ.
- Où se trouve l'aéroport le plus proche ?
L'aéroport de Florence, A.Vespucci, est à environ 5km
L'aéroport de Pise, G. Galilei, est à environ 95km.
- Où puis-je louer une voiture ?
Les agences de location de voitures les plus importantes se trouvent à proximité de l'hôtel.
- Où puis-je réserver des billets pour les musées et les excursions ?
Vous obtiendrez à la réception tous les renseignements nécessaires au bon déroulement de votre séjour à Florence et vous pourrez y réserver vos billets pour les musées et manifestations de la ville. Afin d'éviter de devoir faire la file à la Galerie des Offices, nous vous conseillons de réserver plusieurs jours à l'avance.
- L'hôtel possède-t-il un centre de bien-être ?
Non.
- Les petits animaux sont-ils acceptés ?
Oui.
- Est-il possible de payer avec une carte de crédit ?
Oui, toutes les cartes de crédit sont acceptées.
- Quels autres moyens de payement sont acceptés ?
L'argent comptant bien entendu. De plus, il est possible de payer à la réservation au moyen d'un versement bancaire ou d'un mandat postal.
- Quelles sont les conditions d'annulation ?
Merci de prévenir deux jours à l'avance en cas d'annulation. Dans le cas contraire la première nuit sera due.